Chính sách quyền riêng tư
Khi cần Privacy, 78wun đưa ra lộ trình rõ ràng
Chính sách giải thích rõ 78wun thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, khi nào mới chia sẻ với bên thứ ba và bạn có thể làm gì với thông tin cá nhân của mình.
01
Năm nguyên tắc 78wun áp dụng khi xử lý dữ liệu của bạn
Năm nguyên tắc cụ thể quy định cách 78wun thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu người dùng.
Thu thập có mục đích rõ ràng
Chỉ thu thập thông tin cần thiết cho từng chức năng, không lấy dữ liệu ngoài phạm vi dịch vụ.
Nguyên tắc thu thậpCăn cứ xử lý
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu đều có căn cứ: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc dựa trên sự đồng ý của bạn. 78wun không xử lý dữ liệu cá nhân ngoài ba căn cứ này.
Căn cứ pháp lýChia sẻ có điều kiện
Dữ liệu không được bán. Chỉ chia sẻ với đối tác vận hành hoặc cơ quan pháp lý khi thực sự cần thiết.
Phạm vi chia sẻLưu trữ có thời hạn xác định
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết và xóa hoặc ẩn danh hóa khi hết căn cứ lưu trữ.
Thời hạn lưu trữQuyền của người dùng
Người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ kênh hỗ trợ 78wun.
Thực thi quyền02
Dữ liệu nào 78wun thu thập và dùng vào việc gì
Hiểu rõ loại thông tin nào được ghi nhận giúp bạn đánh giá mức độ phù hợp trước khi quyết định cung cấp. Dưới đây là năm nhóm dữ liệu phổ biến mà 78wun xử lý và lý do cụ thể cho từng nhóm.
Thông tin đăng ký tài khoản
Thu thập khi đăng ký, dùng để xác minh danh tính và liên lạc liên quan đến tài khoản.
Xác minh danh tínhLịch sử giao dịch
Lưu để tra soát sự cố và đáp ứng yêu cầu báo cáo, không dùng cho tiếp thị bên ngoài.
Tra soát và tuân thủDữ liệu thiết bị và kết nối
Ghi nhận tự động để phát hiện truy cập bất thường và cải thiện hiển thị trên thiết bị.
Bảo vệ phiên đăng nhậpCookie và dữ liệu phiên
Cookie phiên giữ cho bạn đăng nhập trong suốt thời gian sử dụng; cookie phân tích giúp 78wun hiểu luồng điều hướng để cải thiện giao diện. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt.
Phiên và điều hướngYêu cầu hỗ trợ
Lưu để theo dõi tiến trình xử lý và kiểm soát chất lượng, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được.
Quản lý hỗ trợ03
Kiểm tra trước khi cung cấp thông tin
Danh sách kiểm tra giúp bạn xác nhận đúng nền tảng và hiểu quyền của mình trước khi cung cấp thông tin.
Kiểm tra địa chỉ web
Kiểm tra thanh địa chỉ để xác nhận bạn đang ở 78wun, không phải trang có tên miền tương tự.
Xác minh tên miềnRà soát thông tin nhập vào
Chỉ điền trường bắt buộc. Yêu cầu thông tin vượt mức dịch vụ là dấu hiệu cần kiểm tra kỹ hơn.
Tối thiểu hóa dữ liệuMục đích sử dụng dữ liệu
Chính sách liệt kê mục đích xử lý từng loại dữ liệu. Bạn có quyền hỏi nếu mục đích chưa rõ.
Tính minh bạch mục đíchBiết cách rút lại đồng ý
Bạn có thể rút đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ mà không ảnh hưởng đến quá khứ.
Quyền rút đồng ýKênh thực thi quyền
Liên hệ hỗ trợ chính thức trên 78wun để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Liên hệ thực thi quyền04
Câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư 78wun
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các điểm người dùng thường muốn làm rõ trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Mỗi câu trả lời dựa trực tiếp vào nội dung chính sách, không bổ sung giả định.
0178wun thu thập những loại thông tin cá nhân nào?
78wun thu thập thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký như họ tên, email và số điện thoại; dữ liệu giao dịch phát sinh khi sử dụng dịch vụ; dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại trình duyệt được ghi tự động. Phạm vi thu thập giới hạn ở những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.
02Tại sao 78wun cần thông tin cá nhân của tôi?
Thông tin đăng ký dùng để xác minh danh tính và liên lạc về tài khoản. Dữ liệu giao dịch phục vụ tra soát sự cố và tuân thủ yêu cầu báo cáo. Dữ liệu kỹ thuật giúp phát hiện truy cập bất thường và cải thiện hiển thị. Không có loại dữ liệu nào được dùng để bán cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
0378wun có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Có, nhưng chỉ trong hai trường hợp: khi đối tác vận hành dịch vụ cần thông tin để thực hiện chức năng cụ thể, hoặc khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định. Trong cả hai trường hợp, chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết mới được cung cấp.
04Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân của mình không?
Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 78wun đang lưu trữ. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức trên 78wun và nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý.
05Làm thế nào để chỉnh sửa thông tin cá nhân không còn chính xác?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức trên 78wun và cung cấp thông tin cần cập nhật cùng lý do chỉnh sửa. Đối với một số trường như số điện thoại hoặc email, quá trình xác minh danh tính có thể được yêu cầu trước khi thay đổi được áp dụng.
06Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể cần giữ lại để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang xử lý. Trường hợp yêu cầu không thể thực hiện toàn bộ, 78wun sẽ thông báo lý do cụ thể.
0778wun lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?
Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng. Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn căn cứ lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
08Chính sách quyền riêng tư này có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?
Chính sách có thể được cập nhật khi quy định pháp lý thay đổi hoặc khi phạm vi dịch vụ được mở rộng. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang chính sách quyền riêng tư trên 78wun. Với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, 78wun sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng.